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• 주요 성공 요인, 主要成功要因, Critical Success Factors, CSF

  매사추세츠 공과 대학(MIT)에서 개발한 전략 정보 시스템(SIS) 실현을 위한 수법의 하나. 성공에 불가결인 요인을 찾아내어 경영상 중요한 정보를 결정하는 방법이다.